BUDDYCLON
개인정보 취급 방침
버디클론(이하 “회사”라 함)는 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률"상의 개인정보보호 규정과 정보통신부가 제정한 "개인정보 보호지침" 및 "개인정보의 기술적/관리적 보호조치 기준"을 준수하고 있습니다. 또한 “회사”는 "개인정보보호정책"을 제정하여 회원들의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하겠음을 선언합니다.
“회사”의 "개인정보보호정책"은 관련 법률 및 정부 지침의 변경과 “회사”의 내부 방침 변경에 의해 변경될 수 있습니다. “회사”의 "개인정보보호방침"이 변경될 경우 변경사항은 “회사” 홈페이지의 공지사항에 최소 7일간 게시됩니다.
- 목차 -
가. 개인정보수집 동의 및 이용목적
나. 제3자에 대한 정보 제공
다. 개인정보의 열람 및 정정
라. 회원 탈퇴
마. 개인정보보호를 위한 기술적 대책
바. 법정대리인의 권리와 그 행사방법
사. 광고성 정보 전송에 대해
아. 개인정보 관리책임자 및 민원서비스
자. 버디클론 고객센터안내 및 고지의무
가. 개인정보수집 동의 및 이용목적
“회사”는 귀하께서 “회사”의 이용약관의 내용에 대해 "동의한다" 버튼 또는 "동의하지 않는다" 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, "동의한다" 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 또한, 귀하께서 “동의한다” 버튼을 클릭하면 아래의 개인정보 수집 항목 중 “비밀번호”를 제외한 나머지 항목들은 “회사”가 서비스를 이행하기 위해 외주업체에 제공하는 것에 대해 동의한 것으로 간주합니다.
1. "개인정보"의 범위는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에서 규정하는 내용에 따라, 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함한다)를 의미합니다.
2. “회사”는 회원 확인, 대금결제, 이용 서비스의 소유자 확인, 개별회원에게 맞춤화된 서비스, 기타 부가서비스 등을 위하여 회원들의 개인정보를 수집ㆍ이용 합니다.
3. 수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집항목 및 이용목적은 다음과 같습니다.
3.1 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용, 이용서비스의 소유자 확인.
3.2 이메일 주소, 전화번호, 핸드폰번호 : 도메인 관리 규정에 따른 필수 정보 확보, 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사 소통,경로의 확보, 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내.
3.3 은행정보, 신용카드정보 : 유료서비스 이용, 구매에 대한 결제 및 환불(온라인 결제시 카드번호는 결제대행사로 직접 전송되며, “회사”에 보관되지 않습니다.)
3.4 주소 : 도메인 정보조회 제공, 청구서 및 쇼핑몰 물품 배송에 대한 정확한 배송지 확인.
3.5 접속IP정보, 쿠키, 로그기록, 서비스이용기록 : 쿠키 운영을 통해 방문자들의 아이디를 자동 수집하여 등급별 차등화된 가격 혜택 적용.
4. 회원은 웹브라우저 옵션을 설정함으로써 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 그러나 쿠키의 저장을 거부할 경우 웹서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
4.1쿠키의 설정방법
- 인터넷 익스플로어 : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
- Chrome : 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단 고급설정표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정버튼 > 쿠키
5. 회원의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적 지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 요구하지 않습니다.
6. 개인정보의 보유 기간은 "회원이 “회사”에 가입하는 순간부터 해지 신청 순간까지"입니다. 회사의 회원DB는 신청자의 개인정보가 탈퇴 신청시 즉시 삭제토록 되어 있습니다. 단, 수집목적 및 제공받은 목적이 달성된 경우에도 법률의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 법률의 규정에 따라 고객의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
6.1 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
보존기간 : 5년
6.2 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
보존기간 : 5년
6.3 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조
보존기간 : 3년
6.4 접속에 관한 기록
보존이유 : 통신비밀보호법 제 15조의2 및 시행령 제 41조
보존기간 : 3개월
6.5 통신/사실확인자료에 관한 기록
보존이유 : 통신비밀보호법 및 전기통신사업법
보존기간 : 12개월
6.5 본인확인에 관한 기록
보존이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존기간 : 6개월
6.7 표시/광고에 관한 기록
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 6개월
나. 제3자에 대한 정보 제공
1. “회사”는 회원들의 개인정보를 무단으로 타인 또는 다른 “회사”나 기관에 제공하지 않습니다. 단, 다음에 해당하는 경우는 예외로 합니다.
1.1 도메인 이름 등록을 위하여 해당 도메인의 등록사업자에게 신청자의 정보를 제공하는 경우
1.2 도메인 이름에 대한 WHOIS 서비스를 위하여 제공하는 경우
1.3 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령에 의하여 국가기관 또는 정부에서 지정한 소비자단체들의 요청에 의한 경우
1.4 분쟁에 연루된 도메인 등록자의 연락처를 분쟁 조정 기구나 법원이 요청하는 경우
1.5 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리위원회, 한국정보보호진흥원 등 법정단체의 요청이 있는 경우
1.6 업무상 연락을 위하여 회원의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 사용하는 경우
1.7 통계작성, 홍보자료, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 고객임을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우
1.8 회원들이 “회사”의 서비스를 신청하여 “회사”가 서비스 이행을 위해 배송업체, 장착점 업체 등에 해당 회원의 비밀번호를 포함하지 않는 주문정보, 주소지 정보, 연락처 등을 제공하는 경우
개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.
2. “회사”는 보다 다양한 서비스 제공을 위하여 회원들의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나, 제휴사와 공유하고자 할 때는 반드시 사전에 회원 개개인의 동의를 구하겠습니다. 제휴사가 어디인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호, 관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 귀하께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다.
다. 개인정보의 열람 및 정정
1. “회사”의 회원들은 언제든지 자신의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 원하시는 분은 “회사” 사이트에 로그온 하신 후, 로그아웃 버튼 옆의 "정보변경" 버튼을 클릭하십시오.
2. 만일 ID와 비밀번호를 잃어버리신 회원은 홈페이지에서 "ID 확인/비밀번호 확인"서비스를 통해 ID나 비밀번호를 확인하실 수 있습니다.
3. “회사” 회원 ID와 비밀번호에 대한 관리 책임은 본인에게 있습니다. 본인의 개인정보를 효과적으로 보호하기 위해서 자신의 회원ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 책임을 져야 합니다. 본인의 ID와 비밀번호를 유출하였다면 이에 대해서 “회사”는 책임을지지 않습니다. 다만, “회사”의 과실 혹은 고의에 의한 회원 ID와 비밀번호 유출에 대해서는 해당 고객이 “회사”의 책임을 물을 수 있습니다. 회원은 “회사”의 계정을 이용해서 웹사이트를 이용한 뒤에는 해당 계정을 종료하시고 웹 브라우저의 창을 닫아주십시오. 특히 컴퓨터를 타인과 공유하거나 공공장소에서 사용하는 경우 반드시 로그아웃 하시거나 웹 브라우저를 종료하여야 합니다.
라. 회원 탈퇴
“회사”의 회원은 언제든지 본인이 원할 때 탈퇴가 가능합니다. 회원 탈퇴는 회원 정보 관리 화면에서 신청 가능합니다. 단, 이로 인하여 “회사”의 모든 서비스를 이용할 수 없게 되는 것은 아니며, 단지 회원서비스의 로그인이 요구되는 일부 서비스에 대해서만 그 기능을 이용할 수 없게 됩니다.
마. 개인정보보호를 위한 기술적 대책
“회사”는 개인정보 보호법29조에 따라 회원들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
“회사”는 회원들의 ID 및 비밀번호 보호를 위한 기술적 보호조치로써, 암호화 및 방화벽을 설치하고 있으며 해킹 및 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 최선을 다하고 있습니다. “회사”는 회원의 개인정보관리 및 신속한 상담운영을 위하여 "개인정보 관리책임자” 및 “고객센터"에 의한 상담서비스를 운영하고 있습니다.
바. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
1. “회사”는 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 만 14세 미만의 아동이 회원가입을 제약하고 있습니다. 단, 만 14세 미만의 회원가입 희망 시 고객센터에 법정대리인의 요청으로 가입이 가능합니다.
2. 만 14세 미만 미성년자의 법정대리인은 대리인의 책임하에 있는 미성년자의 개인정보에 대한 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 “회사”는 지체 없이 필요한 조치를 취하겠습니다.
사. 광고성 정보 전송에 대해
1. “회사”는 회원을 대상으로 제공하고 있는 서비스에 대한 안내, 서비스에 대한 공지 등에 대한 메일을 자유롭게 보낼 수 있습니다.
2. “회사”는 회원을 대상으로 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. 단, 이러한 경우에는 (광고)라는 문구를 표시하여 회원들이 광고성 정보임을 쉽게 파악할 수 있게 하며, 수신거부 의사를 밝힌 회원에게는 광고성 정보를 전송하지 않겠습니다.
아. 개인정보 관리책임자 및 민원서비스
개인정보관리책임자
이름 : 박영봉 이사
전화 : 1688-8811
메일 : ybpark@mcnex.com
소속 : 시스템사업실
개인정보관리담당자
이름 : 김동진 수석
전화 : 1688-8811
메일 : djkim@mcnex.com
소속 : 시스템개발팀
“회사”는 회원들의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같은 개인정보 관리책임자 및 민원서비스를 지정 및 운영하고 있습니다. 회원들은 “회사”의 서비스를 이용함에 있어 발생되는 개인정보 관련민원을 정보관리책임자 혹은 담당부서로 접수하실 수 있으며 “회사”는 회원들의 민원에 대해 신속한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다할 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 하단의 개인정보 보호기관을 통해 별도로 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회
- 정보보호마크인증위원회
- 대검찰청 인터넷범죄수사센터
- 경찰청 사이버테러대응센터
자. 버디클론 고객센터안내 및 고지의무
1. 고객센터운영
“회사”는 회원들의 다양한 민원사항 및 불만처리를 위하여 “개인정보관리책임자” 및 “고객센터”를 운영하고 있습니다. 이에, 회원들은 현재 운영중인 “버디클론 고객센터” 대표번호 ”1688-8811”로 언제든지 문의하실 수 있습니다.
2. 고지의무
현 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 “회사” 홈페이지 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다.
공고일자 : 2021년 09월 01월
시행일자 : 2021년 09월 09일